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Meine Dienstleistungen

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Wartung Ihrer Systeme

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Geschrieben von: Runenmeister
Kategorie: Meine Dienstleistungen
Veröffentlicht: 10. November 2023
Zugriffe: 306
  • ITSUPPORT
  • DIENSTLEISTUNG

Auf Wunsch übernehme ich für Ihren Haushalt und Ihr Unternehmen (Klein- und mittelständisch) die Wartung der IT-Systeme vor. Das beinhaltet im wesentlichen:

  • Prüfung von Ereignissen im Fehlerfall
    • bei Clientrechnern
    • bei Windows-Servern
  • Update Installationen nach erfolgter Prüfung von
    • Clientrechnern
    • Windows-Servern
    • sonstigen zusätzlichen Applikationen
  • Protokollierung
    • aller durchgeführten Aktionen mit Datum und Uhrzeit
    • Aushändigung für Ihre Unterlagen

Diese Wartungen können per Remote oder direkt bei Ihnen vor Ort erfolgen, je nach erfüllten Vorraussetzungen und Wünschen.

Entgelte werden je nach Aufwand und Absprache mit Ihnen ausgehandelt.

Erstellen von Anleitungen und How-To´s

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Geschrieben von: Runenmeister
Kategorie: Meine Dienstleistungen
Veröffentlicht: 29. September 2023
Zugriffe: 357
  • ITSUPPORT
  • DIENSTLEISTUNG

Man kennt es, man möchte wissen wie etwas funktioniert oder welche Schritte man unternehmen muss um ein bestimmtes Ziel zu erreichen und hat keine Ahnung wann und wie man das noch schaffen soll.

In Hinblick auf Anwendungen und Systemen im IT Bereich biete ich dahingehend an, entsprechende Handouts und Anleitungen für Sie zu schreiben, die Sie in Ihrem Alltag gleichwohl privat oder beruflich unterbringen können.

Wenn Sie Unterstützung benötigen da Ihnen vielleicht die Zeit fehlt oder das nötige Wissen ein solches Dokument zu erstellen, dann dürfen Sie sich gern an mich wenden. Ich helfe gern. Die erstellten Dokumente liegen dann abschließend im PDF Format vor.

Für Nachbarn (nebenan.de) ist diese Dienstleistung im Rahmen von Nachbarschaftshilfe kostenfrei. Für Privatpersonen, klein- und mittelständische Unternehmen wiederum gilt dann eine Vereinbarung nach Aufwand. Details werden dann persönlich besprochen.

Erstellen und Unterstützung von Webseiten (JOOMLA)

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Geschrieben von: Runenmeister
Kategorie: Meine Dienstleistungen
Veröffentlicht: 28. September 2023
Zugriffe: 342
  • ITSUPPORT
  • DIENSTLEISTUNG

Für meine eigenen Projekte und einige wenige Freunde/Bekannte betreue ich Webseiten. Vor vielen Jahren habe ich selbst meine eigenen Webseiten in statischem HTML erstellt, bis ich dann zu dem Content-Management-System (CMS) JOOMLA gewechselt bin. An nur einem einzigen Wochenende habe ich mich intensiv in dieses System eingearbeitet, sodass ich heute ohne große Probleme Webseiten damit erstellen.

Joomla Logo

In kleinem Umfang möchte ich meine Dienste in diesem Bereich ebenfalls unterstützend anbieten. Und unterstütze gern bei bestehenden JOOMLA-Webseiten oder erstelle mit Ihnen gemeinsam ein kleines Projekt. Umfang, Support, Wartung und Pflege sind natürlich zusätzliche Themen die sehr zeitintensiv sein können. Mein Hauptaugenmerk liegt darin mit Ihnen eine Webpräsenz zur erstellen oder Ihnen bei bestehenden Seiten zu helfen wenn es Probleme geben sollte. Sie selbst werden und sollten allerdings trotzallem der Herr über die Seite sein und alles erforderliche selber tun können was erforderlich ist was zum beispiel die Aktuallität und Updateinstallationen angeht. Dabei helfe ich Ihnen ebenfalls gerne und erarbeite mit Ihnen gemeinsam ein für Sie passendes How-To.

Über entwaige Kosten kann ich an dieser Stelle nichts sagen das ist eine Frage des Arbeitsumfanges an zubuche schlagenden Aufgaben und Stunden.

Bei Interesse sprechen Sie mich gern darauf an.

Beratung & Recherche

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Geschrieben von: Runenmeister
Kategorie: Meine Dienstleistungen
Veröffentlicht: 26. September 2023
Zugriffe: 360
  • ITSUPPORT
  • DIENSTLEISTUNG

Wer eine direkte Beratung zu einem bestimmten Thema benötigt, oder umfangreiche Fragen zu einem Themengebiet hat, dem stehe ich ebenfalls mit Rat und Tat zur Seite. Natürlich primär geht es um IT-Themen im Windows-Umfeld, aber auch MAC oder Linux-Anfragen sind mir willkommen wie auch zu jedweder anderer Peripherie.

Der Preis für diese Dienstleistung teilt sich in unterschiedliche Kategorien:

  • Für Nachbarn kostenfrei, da Nachbarschaftshilfe (nebenan.de)
  • Privatpersonen einmalige Pauschale 25 €.
  • Klein- und mittelständische Unternehmen 65 € zzgl. MwSt von 19% und Anfahrtspauschale in Höhe 25 € (sofern Anfahrt erforderlich)

Markt und Produktrecherche

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Geschrieben von: Runenmeister
Kategorie: Meine Dienstleistungen
Veröffentlicht: 29. August 2023
Zugriffe: 391
  • ITSUPPORT
  • DIENSTLEISTUNG

Sie suchen bestimmte Hardware mit bestimmter Funktionalität oder möchten ältere Hardware durch zeitgemäßere ersetzen um erhöhte Sicherheitsstandards in Ihrem Netzwerk zusetzen. Wissen jedoch nicht wo und wie Sie nach was suchen sollen? Dann biete ich Ihnen meine Unterstützung auch in diesem Falle an.

Nach einem kurzen persönlichen Gespräch mit Ihnen werde ich mich gemäß unserer Vereinbarung nach einem geeigneten Produkt bzw. Produkten auf die Suche begeben und Ihnen entsprechende Vorschläge unterbreiten. Sie entscheiden selbst nach eingehender Beratung. Etwaige Konfiguration nehme ich gern für Sie vor, sofern Sie es sich selbst nicht zu trauen und unterstütze Sie in der Einrichtung und Bereitstellung.

Auch für diesen Zweck möchte ich Sie bitte ein entsprechenden Service Request unter folgendem Link zu eröffnen:

Trouble-Ticket-System

 

Der Preis für diese Dienstleistung teilt sich in unterschiedliche Kategorien:

  • Für Nachbarn konstenfrei, da Nachbarschaftshilfe (nebenan.de)
  • Privatpersonen einmalige Pauschale 50 €.
  • Klein- und mittelständische Unternehmen 65 € zzgl. MwSt von 19% und Anfahrtspauschale in Höhe 25 € (sollte ein Vor-Ort-Besuch erforderlich sein)
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